La presente Política de Privacidad describe cómo se maneja la información de los usuarios en la aplicación móvil de la Caja Laboral Magisterial de Querétaro. Nuestro compromiso es proteger la privacidad de nuestros socios y garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y transparente.

Uso de la aplicación

• Consultar saldos y movimientos de las cuentas de los socios.
• Consultar estados de cuenta de ahorros y créditos.
• Realizar traspasos entre cuentas propias dentro de la Caja Laboral Magisterial de Querétaro.
• Realizar inversiones dentro de la misma Caja Laboral Magisterial con los saldos disponibles en sus cuentas.
• Recibir notificaciones relacionadas con operaciones y avisos institucionales.

No es posible realizar transferencias hacia bancos externos ni a cuentas de terceros.

Datos recopilados

La aplicación no recopila información personal adicional de los usuarios fuera de la necesaria para:

• Autenticación y acceso seguro a la cuenta del socio.
• Ejecución de consultas y traspasos internos.
• Envío de notificaciones mediante el servicio de Firebase Cloud Messaging (FCM).

No se almacenan datos personales en servidores externos distintos a los de la Caja Laboral Magisterial de Querétaro. No se utilizan cookies ni mecanismos de rastreo para fines publicitarios.

Uso de Firebase

La aplicación utiliza Firebase Cloud Messaging únicamente para enviar notificaciones. Firebase puede recopilar identificadores técnicos del dispositivo (como tokens de notificación) para garantizar la entrega de mensajes. Estos datos no permiten identificar personalmente al usuario y se usan exclusivamente para el funcionamiento del servicio.

El uso de Firebase está sujeto a la política de privacidad de Google, disponible en: https://policies.google.com/privacy.

Compartición de datos

Caja Laboral Magisterial de Querétaro no comparte información de los socios con terceros. Los datos se utilizan únicamente para brindar los servicios descritos en esta aplicación.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de los socios contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la aplicación requiere credenciales seguras proporcionadas por la Caja Laboral Magisterial de Querétaro.

Cambios en la política

En caso de que se realicen modificaciones a esta Política de Privacidad, se notificará a los socios a través de la aplicación y se actualizará la fecha de vigencia.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
captacion@cmqueretano.mx
+52 442 215 5283